Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 01-05-2026

Bij GameWonder vinden we jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, hoe we ze gebruiken, opslaan en beveiligen, en welke rechten je hebt. Door onze website te gebruiken, worden jouw persoonsgegevens verwerkt zoals beschreven in dit privacybeleid.

1. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende gegevens:

Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer – voor communicatie en afhandeling van bestellingen.
Bestel- en betaalgegevens: producten, datum van bestelling, betaalmethode, orderbedrag.
IP-adres en cookies: voor website-analyse en verbetering van de gebruikservaring via Google Analytics.
Technische gegevens: browser, apparaat, besturingssysteem en eventuele foutmeldingen tijdens gebruik van de website.

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor:

Bestellingen afhandelen – inclusief betalingen en levering.
Klantenservice – voor vragen of klachten.
Website-analyse – via Google Analytics om onze website te verbeteren.
Wettelijke verplichtingen – zoals bewaren van facturen en ordergegevens voor belastingdoeleinden.

3. Delen van gegevens met derden

We delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten:

Mollie – voor verwerking van betalingen.
Verzendpartners – PostNL, DHL of andere koeriersdiensten voor levering.
Google Analytics – voor website-analyse en statistieken.

Met deze partijen hebben wij, waar wettelijk vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.
Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Bewaartermijnen

Facturen en ordergegevens: 10 jaar.
Google Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden.
Andere persoonsgegevens: zolang nodig voor uitvoering van de overeenkomst of zoals wettelijk vereist.

5. Beveiliging van gegevens

GameWonder neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang:

SSL-beveiliging op de website.
Regelmatige back-ups en veilige opslag van data.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens.
Onjuiste gegevens te corrigeren.
Verwijdering van je gegevens te verzoeken, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten.
Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens.

Je kunt deze rechten uitoefenen via:

E-mail: info@gamewonder.nl

7. Cookies en tracking

GameWonder gebruikt cookies en soortgelijke technologieën. Voor meer informatie verwijzen we naar ons Cookiebeleid.

Noodzakelijke cookies: Essentieel voor het functioneren van de website, bijvoorbeeld voor het winkelmandje, inloggen en betaalfunctionaliteit. Deze cookies worden altijd geplaatst.
Analytische cookies: Voor het bijhouden van bezoekersstatistieken en gebruik van de website, via Google Analytics. Hiermee kunnen we de website verbeteren.
Marketingcookies: Voor het tonen van relevante advertenties en promoties. Deze cookies worden alleen geplaatst als je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De laatste versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens: